Бизнес
площадка
Свободная
торговля
Форум
Взгляд
Вакансии
Резюме
Гранты
О нас
.Вход
 
Геополитика Финансовый мир Деловой круг Советник Горящие предложения История Нанотехнологии ART Спорт Бизнес-ланч
Главная Регистрация Вход
Приветствую Вас, Гость · RSS
Банковский сектор Страхование Биржа
Категории раздела
Новости [32]
Аналитика и интервью [26]
Календарь [9]
Кредиты, ипотека, вклады [3]
Драгоценные металлы [6]
Каталог [0]
Вакансии [0]
Законы [1]

Статистика

Форма входа
Логин:
Пароль:

Главная » Статьи » Банковский сектор » Календарь

Институт финансового омбудсмена

Ассоциация российских банков (АРБ) представила институт финансового омбудсмена. Президент АРБ Г.А.Тосунян презентовал 2 сентября первый в России Финансовый омбудсмен.

 

Так практически реализовалось решение Совета АРБ от 2004 года о введении института омбудсмена на банковском рынке. В качестве концептуальной основы деятельности российского Финансового омбудсмена была избрана германская модель, в соответствии с которой офис финансового омбудсмена не является государственной структурой. Среди основных принципов работы омбудсмена выделялись, в частности, независимость омбудсмена,  бесплатность его услуг для заявителя жалобы, ограничение суммы предъявляемых требований.

Во исполнение принятого решения был подготовлен проект механизма внесудебного разрешения споров с участием финансового омбудсмена.

В  марте 2007 года Ассоциация сформировала план мероприятий  по стабилизации ситуации на рынке потребительского кредитования, первым пунктом в котором значилось создание института банковского омбудсмена.

За период подготовки была проведена огромная работа по  изучению зарубежного опыта, проанализировано мнение банковского сообщества, проведены многочисленные консультации с банкирами и законодателями, разработаны нормативные документы, подобрана кандидатура финансового омбудсмена, а также определились банки, которые войдут в проект на первом этапе.

Нынешним летом  АРБ провела анкетирование, по итогам которого и было принято решение доработать основные принципы функционирования Общественного примирителя на финансовом рынке (Финансового омбудсмена) и обеспечить его работу уже до конца  2010 года.

30 августа 2010 г. на заседании  Правления АРБ были утверждены Положение и Регламент Общественного примирителя на финансовом рынке (Финансового омбудсмена). Прием жалоб офисом Финансового омбудсмена начнется уже с октября нынешнего года.

В пресс-конференции также приняли участие:

Гурин Павел Викторович – Председатель Правления Райффайзенбанка

Свитек Иван – Председатель Правления "Хоум Кредит энд Финанс Банк"

Коровин Алексей Александрович – Президент, Председатель Правления ОТП банка

Мехтиев Эльман – Член Правления ДжиИ Мани Банка

Речкалова Елена Акимовна – Управляющий директор–Член Правления "Национальный банк ТРАСТ"

Сушко Станислав Львович – Член Правления Юниаструм Банка

Емелин Андрей Викторович – Исполнительный вице-президент АРБ

 

Категория: Календарь | Добавил: mariam (03.09.2010) | Автор: Департамент общественных связей АРБ
Просмотров: 13740 | Теги: омбудсмен, банки, ассоциация российских банков, АРБ | Рейтинг: 0.0/0
Опубликовать в
Поиск

Друзья сайта
  • Официальный блог
  • Сообщество uCoz
  • FAQ по системе
  • Инструкции для uCoz

  • Наш опрос
    Как считаете финансовый кризис:
    Всего ответов: 87


    Геополитика Финансовый мир Деловой круг Советник Горящие предложения История Нанотехнологии ART Спорт Бизнес-ланч